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「エニキュアを利用してみたいけれど、料金はいくらかかるの？」
「オンライン診療って、診察料以外にもお金がかかる？」
エニキュアを検討していると、このような料金面が気になる方も多いのではないでしょうか。
特にオンライン診療が初めてだと、公式サイトに書かれている料金を見ても、「結局、自分はいくら払うことになるの？」と少し分かりにくく感じることがあります。
エニキュアは、オンラインで心療内科・精神科の診察を受けられるサービスです。
公式サイトでは、保険診療で3割負担の場合の基本的な料金として、初診は合計5,150円、再診は合計2,650円と案内されています。
ただし、実際にかかる費用を考えるときは、この金額だけを見て判断するのではなく、薬代や診断書などの書類代、受診する時間帯によって発生する費用なども確認しておきたいところです。
そこでこの記事では、エニキュアの初診・再診の料金から、追加でかかる可能性のある費用、支払い方法、キャンセル時の料金までまとめました。
先にポイントをお伝えすると、エニキュアの料金は、
「基本料金」＋「自分の受診内容に応じて発生する費用」
という形で考えると分かりやすくなります。
単純に「初診はいくら？」だけでなく、実際にどんな費用を考えておけばよいのかまで、一緒に確認していきましょう。
※料金や利用条件などは変更される可能性があります。実際に予約・受診する際は、エニキュア公式サイトで最新情報をご確認ください。
エニキュアの料金はいくら？まずは一覧で確認
まずは、一番気になる基本料金から見ていきましょう。
エニキュアの公式サイトで案内されている、保険診療・3割負担の場合の基本的な料金は次のとおりです。
| 区分 | 診察料 | システム利用料 | 合計 |
| 初診 | 3,150円 | 2,000円 | 5,150円 |
| 再診 | 1,650円 | 1,000円 | 2,650円 |
※保険診療・3割負担の場合の目安です。薬代や書類代などが別途かかる場合があります。
まず料金をざっくり把握したい場合は、初診5,150円、再診2,650円が基本的な目安になります。
ここで押さえておきたいのは、表にある合計金額が「どんな場合でも最終的に支払う総額」というわけではないことです。
薬が処方されたり、診断書などの書類を発行してもらったりすると、その内容に応じた費用が加わります。
そのため、エニキュアの料金を調べるときは、
「初診はいくら？」
だけで終わらせず、
「自分が希望する内容まで含めると、ほかに何が必要になる？」
というところまで確認しておくのがおすすめです。
公式サイトで確認する
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初診の料金
エニキュアを初めて受診する場合、公式サイトでは保険診療・3割負担の場合の診察料が3,150円、システム利用料が2,000円と案内されています。
合わせると、基本料金は5,150円です。
オンライン診療を初めて利用する方の場合、「診察料＝支払う金額」と考えてしまうこともあるかもしれません。
エニキュアでは診察料とは別にシステム利用料が設定されているため、診察料だけではなく、両方を合わせた金額を見る必要があります。
初診で料金を確認するときは、**「診察料3,150円」ではなく「基本的には合計5,150円」**と覚えておくほうが分かりやすいですね。
もちろん、薬の処方などがあれば別途費用がかかるため、5,150円をすべて込みの上限額として考えないようにしましょう。
再診の料金
再診の場合は、保険診療・3割負担の場合の診察料が1,650円、システム利用料が1,000円で、合計2,650円と案内されています。
初診と比べると、再診では診察料とシステム利用料の両方が低くなっています。
心療内科・精神科への受診を検討するときは、初回にいくらかかるかだけでなく、その後も診察を受けることになった場合の費用も気になるところですよね。
継続して受診する可能性がある方は、初診料金と再診料金をセットで確認しておくと、費用のイメージを持ちやすくなります。
ただし、再診でも薬の処方などがあれば、その分の費用は別に考える必要があります。
エニキュアは保険診療に対応している
エニキュアでは、健康保険を利用した保険診療に対応しています。
「オンラインの心療内科・精神科は自由診療だけなのかな？」と不安に感じていた方にとっては、確認しておきたいポイントです。
公式サイトに掲載されている初診5,150円、再診2,650円という金額も、保険診療で3割負担の場合を基準とした案内です。
ただし、すべての人が同じ自己負担額になるとは限りません。
保険の負担割合や実際の診療内容などによって支払額が変わる可能性があるため、自分の場合の正確な金額については受診時の案内を確認してください。
料金記事では数字だけに目が行きがちですが、「何割負担を前提にした料金なのか」まで見ることも大切です。
エニキュアの料金の内訳を詳しく確認
ここからは、エニキュアの料金をもう少し細かく見ていきます。
基本料金については、
初診：5,150円
再診：2,650円
と把握できました。
ただ、実際に受診するときには「この金額以外には何がかかるの？」という点も気になりますよね。
特に確認しておきたいのが、薬や診断書などを希望する場合です。
基本料金と追加で発生する可能性のある費用を分けて考えてみましょう。
診察料とシステム利用料
エニキュアの基本料金は、大きく分けると「診察料」と「システム利用料」で構成されています。
初診の場合は、
・診察料：3,150円
・システム利用料：2,000円
再診の場合は、
・診察料：1,650円
・システム利用料：1,000円
です。
ここはエニキュアの料金を見るうえで、意外と見落としたくないポイントです。
オンライン診療を比較していると、「診察料○円」という数字だけが目に入りやすくなります。
ただし、実際には診察料以外の利用料が設定されているサービスもあるため、診察料だけを比べても最終的な負担は判断できません。
エニキュアの場合も同じで、診察料＋システム利用料を基本料金として見るほうが実際の負担を把握しやすくなります。
他のオンライン診療と比較する場合も、表示されている診察料だけではなく、システム利用料などを含めた条件をそろえて比べると判断しやすいでしょう。
薬が処方された場合の費用
診察の結果、薬が処方された場合は、基本料金とは別に薬に関する費用も考える必要があります。
ここで注意したいのは、薬代を一律の金額として考えにくいことです。
処方される薬や内容は診察によって異なるため、
「初診5,150円＋薬代○円＝必ず○円」
というように、受診前から全員共通の総額を出すことはできません。
「薬を希望すれば必ず処方される」というものでもなく、処方の必要性については診察のうえで医師が判断します。
そのため、薬について相談したい方は、基本料金とは別に薬に関する費用が発生する可能性があるという形で考えておくとよいでしょう。
また、薬の受け取り方なども費用や利用のしやすさを考えるうえで確認したいポイントです。
薬について詳しく知りたい場合は、料金記事ですべてを確認するよりも、処方や受け取り方をまとめた記事とあわせて確認すると分かりやすくなります。
診断書などの書類を発行する場合の費用
心療内科・精神科を受診する方の中には、休職などに関連して診断書について相談したい方もいるでしょう。
エニキュアでは診断書などの書類発行について案内されていますが、書類を発行する場合は診察料とは別に費用がかかります。
ここも、
「初診5,150円の中に診断書代も含まれているわけではない」
という点を押さえておきたいところです。
また、書類の種類によって料金が異なるため、診断書が必要な方は、自分が必要としている書類の料金を確認しておきましょう。
なお、診断書は料金だけ確認すればよいものではありません。
「どのような診断書について相談できるのか」「いつ発行されるのか」なども気になるところですが、そこまで詳しく扱うと料金記事のテーマから離れてしまいます。
診断書について詳しく知りたい方は、診断書に絞った記事で確認できるようにしておくと、必要な情報を探しやすくなります。
カウンセリングを利用する場合の費用
エニキュアでは、診察とは別にカウンセリングについても案内されています。
ここで知っておきたいのは、診察とカウンセリングは同じものではないということです。
「初診料金を払えば、診察もカウンセリングもすべて含まれる」と考えず、それぞれのサービス内容と料金を確認しておきましょう。
カウンセリングを検討している場合は、1回あたりの料金だけを見るのではなく、継続して利用するとしたらどの程度の費用になるかという視点も大切です。
必要なサポートは人によって異なるため、「料金が安いか高いか」だけではなく、自分が利用したい内容と合わせて確認してみてください。
エニキュアは結局いくらかかる？総額を見るときのポイント
ここまで読んで、
「基本料金は分かったけれど、結局いくら用意しておけばいいの？」
と感じている方もいるかもしれません。
エニキュアの最終的な支払額は、診療内容や追加するサービスなどによって変わります。
そのため、すべての人に当てはまる「総額○円」を出すより、
基本料金＋必要になった費用
という考え方で整理するほうが分かりやすいです。
基本料金だけでなく追加費用も確認する
まず基準になるのは、初診または再診の基本料金です。
そのうえで、
・薬が処方されるか
・診断書などの書類を発行するか
・カウンセリングを利用するか
・受診する時間帯に追加料金があるか
といった項目を確認していきます。
たとえば初診であれば、3割負担の場合の基本料金として5,150円が案内されています。
診察だけで終わるケースと、薬や書類などが必要になるケースでは、同じ初診でも最終的な支払額が異なる可能性があります。
こうして分けて考えると、「公式サイトには5,150円と書いてあったのに、なぜそれ以上になったの？」という疑問も起こりにくくなります。
オンライン診療が初めての方ほど、最初に表示されている金額だけでなく、その料金に何が含まれているのかを見ることを意識しておくとよいでしょう。
薬や診断書の有無によって支払額は変わる
追加費用の中でも、特に分かりやすいのが薬と診断書です。
薬について相談したい方と、診察のみを希望している方では、必要になる費用が同じとは限りません。
同様に、診断書などの書類が必要な場合も、書類発行に関する費用を考えておく必要があります。
受診前に正確な総額が分からなくても、
「私は薬について相談したい」
「休職について相談したいので、診断書も気になっている」
というように、自分の受診目的を整理しておくだけでも確認すべき料金が見えやすくなります。
料金表を見るときは、自分が利用する可能性のある項目を拾っていくイメージで確認してみてください。
受診する時間帯によって追加料金が発生する場合がある
もうひとつ見落としやすいのが、受診する時間帯に関する費用です。
エニキュアでは、時間帯などによって追加料金が発生する場合があります。
オンライン診療を選ぶ方の中には、
「仕事が終わってから受診したい」
「平日は難しいので休日に利用したい」
という方もいるでしょう。
その場合は、予約できるかどうかだけでなく、希望する時間帯に追加料金が設定されているかまで確認しておくと安心です。
受診しやすい時間と料金の両方を見て、自分に無理のない時間帯を選ぶことが大切です。
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エニキュアの料金は高い？判断するときに確認したいこと
エニキュアの料金を調べていると、
「この金額は高いの？」
「ほかのオンライン心療内科より安い？」
という疑問も出てきます。
ただ、料金の高い・安いを診察料だけで判断するのは少し注意が必要です。
オンライン診療ではサービスによって料金の表示方法が異なることがあります。
たとえば診察料とは別にシステム利用料がかかる場合もあれば、薬や書類などに別途費用が設定されている場合もあります。
そのため、比較するときは、
・診察料
・システム利用料
・薬に関する費用
・書類発行費用
・その他の追加料金
など、同じ条件にそろえて総額を見ることが大切です。
個人的には、オンライン診療の料金は「一番安いサービスを探す」というよりも、自分が必要とする診療内容を利用した場合に、どのくらいの負担になるのかを見るほうが比較しやすいと感じます。
また、オンライン診療を選ぶ基準は料金だけではありません。
予約できる時間帯や診療内容、薬の受け取り方なども含めて確認したほうが、自分に合っているか判断しやすくなります。
「エニキュアが安いか高いか」を知りたい場合も、単純な診察料の数字だけで結論を出さず、必要な条件をそろえて比較してみてください。
エニキュアの支払い方法
料金そのものと合わせて、支払い方法も確認しておきましょう。
エニキュアでは、クレジットカードや銀行振込による支払いについて案内されています。
普段利用している支払い方法が使えるかどうかは、予約前に確認しておくとスムーズです。
オンライン診療は対面のクリニックとは支払いの流れが異なることもあるため、「診察後に窓口で払えばいい」という感覚とは少し違う場合があります。
クレジットカードで支払う場合
クレジットカードを利用する場合は、オンライン上で支払い手続きを行います。
普段からオンラインサービスでカード決済を利用している方にとっては、比較的イメージしやすい方法です。
ただし、利用可能なカードブランドや決済に関する条件などは変更される可能性があります。
実際に利用する際は、予約画面や公式サイトに掲載されている最新の支払い方法を確認してください。
銀行振込で支払う場合
クレジットカード以外では、銀行振込についても案内されています。
カードを持っていない方や、オンライン診療でクレジットカードを使いたくない方にとっては確認しておきたいポイントです。
振込先や支払い期限などについては、エニキュアから案内される内容に沿って手続きを行いましょう。
支払い方法も変更される可能性があるため、利用前に最新情報を確認することをおすすめします。
予約をキャンセルすると料金はかかる？
オンライン診療は自宅などから受診できる一方、仕事や家庭の都合で急に予定が変わることもありますよね。
そこで、予約前に確認しておきたいのがキャンセル時の扱いです。
エニキュアでは、キャンセルするタイミングなどによってキャンセル料が発生する場合があります。
「診察を受けなければ料金はかからない」と考えず、予約時にはキャンセル規定まで確認しておくと安心です。
キャンセルするタイミングによって料金が異なる
キャンセルについては、手続きを行うタイミングによって扱いが異なる場合があります。
特に予約時間が近くなってからのキャンセルは、費用が発生する可能性を考えておく必要があります。
予定が変わりやすい方は、
「何時間前・何日前までなら変更やキャンセルができるのか」
という点を予約時に確認しておくとよいでしょう。
キャンセル料は診察そのものの料金とは別ですが、実際に支払う可能性がある費用という意味では、料金記事で確認しておきたい項目です。
予約日時の変更や無断キャンセルにも注意する
予約した日時に受診できなくなった場合は、そのままにせず、案内されている方法で予約変更またはキャンセルの手続きを行いましょう。
無断キャンセルについても規定が設けられている場合があります。
「あとで変更すればいい」と思っているうちに期限を過ぎてしまうこともあるため、予定が変わった時点で早めに確認するのがおすすめです。
特に初めて利用するときは、予約を確定する前にキャンセル方法まで一度見ておくと、いざというときに慌てにくくなります。
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エニキュアの料金についてよくある質問
ここまでエニキュアの料金について詳しく見てきました。
最後に、料金を調べている方が疑問に感じやすいポイントを簡潔に整理します。
エニキュアでは健康保険を使える？
エニキュアでは保険診療に対応しています。
公式サイトでは、保険診療で3割負担の場合の料金例が案内されています。
ただし、実際の自己負担額は保険の負担割合や診療内容などによって異なる場合があります。
自分の場合の料金については、実際の受診時の案内を確認してください。
初診と再診で料金は変わる？
はい。公式サイトで案内されている基本料金は、初診と再診で異なります。
保険診療・3割負担の場合は、診察料とシステム利用料を合わせて、
初診：5,150円
再診：2,650円
が基本的な目安です。
薬や書類などが必要になった場合は、別途費用がかかる可能性があります。
薬代は診察料金に含まれている？
薬に関する費用は、基本的な診察料金とは分けて考えておきましょう。
処方内容などによって費用が異なるため、全員が同じ金額になるわけではありません。
薬について相談したい方は、初診・再診の基本料金だけで総額を判断しないことが大切です。
診断書を発行してもらう場合はいくら？
診断書などの書類を発行する場合は、診察料とは別に書類発行費用がかかります。
書類の種類などによって料金が異なるため、自分が必要としている書類について公式サイトで確認してください。
また、診断書の発行については医師の診察・判断が関係するため、「料金を払えば必ず希望する診断書を発行してもらえる」と考えないよう注意が必要です。
診察を受けなかった場合でもキャンセル料はかかる？
キャンセルするタイミングなどによっては、実際に診察を受けていなくてもキャンセル料が発生する場合があります。
予定が変わった場合は、予約時に案内されているキャンセル規定を確認し、必要な手続きを早めに行いましょう。
まとめ｜エニキュアの料金は追加費用まで確認して判断しよう
エニキュアでは、保険診療・3割負担の場合の基本的な料金として、初診5,150円、再診2,650円が案内されています。
まず料金を把握するときは、この金額を基準にすると分かりやすいでしょう。
ただし、実際に支払う金額は、必ずしも基本料金だけとは限りません。
薬が処方された場合は薬に関する費用、診断書などの書類を発行する場合は書類発行費用が必要になります。
受診する時間帯などによって追加料金が発生する場合もあるため、
基本料金＋自分の受診内容に応じた費用
という形で考えることがポイントです。
特にオンライン診療が初めての場合、「診察料」だけを見てしまいがちですが、システム利用料や追加費用まで含めて確認すると、実際の負担をイメージしやすくなります。
また、「エニキュアは高い？安い？」と迷ったときも、診察料だけで判断する必要はありません。
自分が利用したい内容でどの程度の費用になるのかを確認したうえで、診療内容や利用しやすさなども合わせて比較すると判断しやすくなります。
料金について確認できたら、次は「エニキュア自体が自分に合っているか」を見ていきましょう。
エニキュアについて総合的にまとめたメイン記事では、料金だけでなく、診療内容や利用前に確認しておきたいポイントも整理しています。
料金以外の条件も含めて検討したい方は、そちらも参考にしてください。
▶エニキュアの口コミ・評判は？料金や保険適用、診断書・薬まで徹底解説
そのうえで、実際に利用を検討する段階になったら、最新の料金や予約可能な日時を公式サイトで確認しておくと安心です。
※掲載している料金・支払い方法・キャンセル条件などは変更される可能性があります。予約・受診前には、エニキュア公式サイトで最新情報をご確認ください。
公式サイトで確認する
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